【视频课】体验3.0:数智时代的体验洞察实践和体验营销新风口
嘉宾:李霈(快决测科技总经理)& 浩叔(中国用户体验联盟副秘书长)
嘉宾:李霈(快决测科技总经理)& 浩叔(中国用户体验联盟副秘书长)
我们可能认为自己的行为是理性的,但实际上,我们会犯很多错误,并让不同类型的潜意识因素影响我们的决定。
纵向追踪研究:控制了个体的差异,然后再对比不同时间段的特点,来总结出规律。
认知偏差是指影响判断和决策的思维错误。
我们在内卷,以后还有没有这个行当,外部却在引领UXR的新未来。
嘉宾:李霈(快决测科技总经理)& 浩叔(中国用户体验联盟副秘书长)
沉浸式体验的核心诉求是让生命变得丰富,这是沉浸式的一个大课题。
戴力农老师在其19年的实践中总结出:研究者需要储备大量的心理学知识和不断提升调研实践技术。
嘉宾:孙铭英(御设未来研究总监)& 张琪翃(御设未来设计总监)& 赵易捷(多家设计创意公司联合创始人) & 戴力农(交大设计学院副教授)
提供洞察需要使用你的发现,并应用你讲故事的能力,使你的受众觉得他们知道如何开始解决他们的问题。
抱团取暖,UX人互助。
相反,战术用研不会影响整个组织。充其量,它只能对产品或服务进行渐进的、微小的改进。我们需要战略用研来推动组织层面的变革。
开展定性研究很容易,从中生成洞察却很难。
小SI(前腾讯新闻内容出品设计总监,前爱奇艺泡泡设计负责人)
苹果是极简主义(minimalistic design)、创新(innovation)和创造力(creativity)的典范。
嘉宾:王冰青博士 & 樊灵芝 & 王智霖